1. Khi tạo tài khoản WPT, chú ý điền thật chính xác Mã Mời: 63B9E9 (Viết hoa các chữ cái B E). Để nhận được toàn bộ Ưu đãi hấp dẫn hàng tuần và các khuyến mại riêng đặc biệt nữa nha.
2. Để tránh sai sót khi chuyển khoản Nạp tiền, bạn nên quét mã QR nhé. Kiểm tra thật kỹ Tên Người Nhận, Số Tiền, và đặc biệt Nội Dung Chuyển Khoản và nhớ chụp lại Giao dịch thành công nha.
3. Mỗi người chơi chỉ được sử dụng duy nhất một tài khoản. Hệ thống sẽ quét định kỳ các tài khoản chơi. Nếu phát hiện 1 người chơi dùng nhiều tài khoản thì sẽ lập tức khóa hết tất cả chức năng và có thể đóng băng tiền trong các tài khoản của bạn ngay tức thì mà không một thông báo cảnh cáo nào.
4. Nếu bạn chơi cùng bàn với bạn bè và sử dụng chung 1 cổng wifi (Sẽ trùng địa chỉ IP mạng) rất có thể tài khoản của bạn sẽ bị cấm. Vậy nên để an toàn hơn, hãy dùng 3G, 4G để chơi nhé.
5. Không sử dụng phần mềm giả lập: WPT không cho phép sử dụng các phần mềm giả lập như TeamViewer, AnyDesk, VPN hay các ứng dụng tương tự.
Khi bạn cố gắng sử dụng các phần mềm này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn tắt các phần mềm đi. Sau khi bạn tắt chúng theo hướng dẫn của hệ thống thì bạn mới có thể tiếp tục trải nghiệm trò chơi.
6. Nghiêm cấm sử dụng AI và sử dụng HUD (Heads Up Display) khi chơi game.
7. Sử dụng Thiết bị iOS có 4GB Ram trở lên hoặc phiên bản từ 16.0 trở lên để có thể Nạp/Rút trong app một cách thuận lợi vì lí do bản quyền cũng như đồng bộ dữ liệu giữa hệ điều hành iOS và app WPT Global.
8. Không nên dùng 1 thiết bị đăng nhập nhiều tài khoản. App khuyến khích 1 người dùng 1 tài khoản. Nếu dùng trên 2 tài khoản cùng thông tin, đăng nhập trên cùng 1 thiết bị thì rất dễ bị khóa tài khoản bạn nhé.
9. Update các phiên bản thường xuyên để trải nghiệm những tính năng mới, những thay đổi để làm hài lòng người chơi từ bên WPT nhé.
Bản update mới nhất WPT đã được thêm các dữ liệu VPIP, PFR, Số ván bài, Thắng thua trong từng ván của tất cả người chơi trên bàn giúp bạn hiểu rõ đối thủ hơn và điều chỉnh chiến thuật hợp lý nhất.
10. Chơi trên PC, 1 tài khoản có thể chơi được nhiều bàn. Nhưng tuyệt đối không được đăng nhập nhiều tài khoản WPT sẽ bị block ngay.
11. Về Jackpot, các tiêu chí cần có:
- Ván bài phải tới vòng Showdown (Lật bài).
- Người chơi thắng hay người chơi thua đều phải sử dụng 2 lá bài trên tay để tạo ra kết hợp 5 lá bài tốt nhất tạo thành Tứ Quý hoặc Thùng Phá Sảnh.
- Thùng Phá Sảnh: 02 lá bài tẩy kết hợp 5 lá bài chung tạo thành cấu trúc bài lớn nhất. (Sảnh đồng chất – jackpot)
- Tứ Quý: 02 lá bài tẩy kết hợp 5 lá bài chung tạo thành cấu trúc bài lớn nhất. 02 lá bài tẩy ở đây có thể là một đôi HOẶC một lá nằm trong cấu trúc bài lớn nhất tạo thành tứ quý, lá còn lại lớn hơn hoặc bằng lá cao bài lớn nhất trên bàn.
12. Mua Bảo hiểm:
- Trong ván bài khi tất cả người chơi đều ALLIN thì có thể mua bảo hiểm
- Người chơi dẫn đầu trong pot sẽ được quyền mua bảo hiểm , mức bảo hiểm là tổng tất cả In pot của người chơi dẫn đầu.
- Trong bàn chơi khi có trên 3 người ALLIN và giữ lá bài trên tay với tổ hợp bài lớn giống nhau thì chế độ mua bảo hiểm sẽ không được kích hoạt.
- Ở Turn số chip mua bảo hiểm không được vượt quá 1/3 pot.
- Nếu vòng Turn người chơi mua bảo hiểm không trúng, trường hợp có khả năng đi tới giai đoạn lật bài ở vòng River, thì khi ở River dù mình mua hay không mua bảo hiểm, hệ thống cũng sẽ tự động mua lại mức bảo hiểm đã mua ở Turn.
- Số chip mua bảo hiểm sẽ trừ trực tiếp từ pot khi tất toán. Nếu trúng bảo hiểm hệ thống sẽ căn cứ vào tỷ lệ bồi thường trực tiếp trả cho người chơi. Nếu không trúng bảo hiểm hệ thống sẽ thu chip đã bỏ ra để mua bảo hiểm của mình.
- Bảo hiểm không cho phép chọn lựa outs khi mua, chỉ có 2 lựa chọn mặc định là “Mua hết” hoặc “Không mua”.
13. Chơi nhiều bàn trên PC:
Chơi trên hệ điều hành WINDOWS có thể:
- Chơi 7 bàn MTT
- Chơi 3 bàn Texas
- Chơi 1 bàn Zoom
- Chơi 1 bàn Cowboy.
Chơi trên MACBOOK có thể:
- Chơi 4 bàn MTT
- Chơi 3 bàn Texas
- Chơi 1 bàn Zoom
- Chơi 1 bàn Cowboy.
14. Thông báo bị treo khi rút tiền:
Đây là điều hoàn toàn bình thường, khi có thông báo như vậy tức là hệ thống đang xử lý lệnh rút của bạn, chứ không phải không cho các bạn rút nhé.
Đối với lần đầu tiên rút, sẽ khá mất thời gian từ 3 – 9 tiếng, do cần thời gian xác minh thông tin cá nhân với tài khoản ngân hàng trùng khớp hay không. Các lần rút sau sẽ nhanh hơn, chỉ tầm 30 phút đến 3 tiếng là có ting ting về tài khoản rồi.
Tuy nhiên, khi có Thông báo từ chối rút, hãy kiểm tra email xem lý do từ chối là gì và chat ngay với support để được giải quyết nha.
Và nên rút vào buổi chiều sẽ nhanh hơn rất nhiều nhé!
15. Không rút được tiền:
Có thể có nhiều nguyên nhân dẫn đến bạn không rút được tiền:
- Số tiền bạn muốn rút nằm ngoài hạn mức rút tiền: Với mỗi cổng thanh toán khác nhau sẽ có hạn mức khác, mức tối thiểu rút và tối đa rút khác nhau.
- Thông tin cá nhân trên app WPT chưa trùng khớp với Tài khoản ngân hàng hay Tài khoản MoMo bạn rút về. Hoặc tài khoản rút đó đã bị trùng.
- Xác minh danh tính KYC: Thiếu thông tin KYC hoặc thông tin chưa chính xác.
- Hệ thống xử lý chậm: Việc rút tiền ra có thể phức tạp hơn việc nạp tiền nên bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi. Nếu quá 9 tiếng mà bạn vẫn chưa nhận được khoản thanh toán, hãy liên hệ support để được hỗ trợ và bên Agent để được xử lý nhé.
16. Người chơi không thấy hết các bàn hoặc thất bại khi ngồi xuống bàn:
Do cơ chế tự động phân phối bàn của hệ thống, nhằm đảm bảo an toàn và công bằng trong game cho người chơi. Sau một số lượng hand nhất định thì app sẽ phân cấp người chơi và giữ cho sàn luôn có fish, hạn chế các nick pro gặp nhau.
Cách khắc phục: Bạn chỉ cần vô bàn mới và đợi 5 – 10 phút là sẽ full bàn lại.
17. Không thể tham gia chơi vì không thể xác định vị trí chính xác của bạn:
Khi bạn đang chơi có thông báo hiện ra: Bạn không thể tham gia chơi vì chúng tôi không thể xác định vị trí chính xác của bạn và bạn có thể ở gần một người chơi khác trong bàn.
Cách khắc phục: Đây là lỗi IP. Bạn đổi bàn khác chơi nhé. Trước khi chơi, kiểm tra lại mạng wifi của bạn nên chuyển dùng 3G 4G cho yên tâm.
18. Nạp tiền báo lỗi do máy chủ nội bộ:
Cách khắc phục: Bạn thoát app và xóa lịch sử trình duyệt.
- Xóa lịch sử trình duyệt web trên thiết bị Android:
- B1: Mở Chrome.
- B2: Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác (Góc trên cùng màn hình), Chọn Cài đặt.
- B3: Nhấn vào Quyền riêng tư và bảo mật, chọn Xoá dữ liệu duyệt web.
- B4: Chọn phạm vi thời gian, chẳng hạn như Một giờ qua hoặc Từ trước đến nay.
- B5: Chọn và Xóa dữ liệu.
- Xóa lịch sử trình duyệt web trên thiết bị iOS, xóa trên Chrome tương tự như trên Android và xóa trên Safari như sau:
- B1: Đến phần Setting của thiết bị di động.
- B2: Tìm và mở mục Safari lên.
- B3: Cuộn trang xuống và chọn mục Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
- B4: Chọn Xóa lịch sử và dữ liệu để xác nhận xóa mọi loại cache.
Sau khi xóa xong, bạn vào lại WPT và thực hiện Nạp tiền. Nếu vẫn lỗi liên hệ ngay support hỗ trợ nha.
19. Tất cả các vấn đề có thể liên hệ support để giải quyết
20. Các vấn đề về khuyến mại liên hệ qua.
- Telegram: T.me/HotroWPT3R
- Facebook: Facebook.com/KhuyenmaiWPT