WPT Global áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer – Xác minh khách hàng) nhằm đảm bảo an ninh và ngăn chặn các hoạt động gian lận. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn hoàn tất quy trình KYC một cách nhanh chóng và thuận tiện:
Bước 1: Gửi Yêu Cầu KYC
Đăng nhập vào email đã dùng để đăng ký tài khoản WPT Global.
Soạn email mới gửi đến verification@wptglobal.com với nội dung sau:
- Tiêu đề: Yêu Cầu KYC Tài Khoản WPT với ID: … [ID tài khoản của bạn]
- Nội dung: Tôi muốn xác minh danh tính cho tài khoản WPT với ID [ID tài khoản của bạn]. Vui lòng gửi đường dẫn KYC cho tôi.
Bước 2: Truy Cập Đường Dẫn KYC
- Mở email phản hồi từ WPT Global trên điện thoại.
- Nhấn vào đường dẫn KYC được cung cấp.
Lưu ý: Sử dụng trình duyệt Chrome cho điện thoại Android và Safari cho iPhone để tránh lỗi.
Bước 3: Bắt Đầu Quy Trình KYC
- Tích vào ô “Đồng ý cho phép sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân“.
- Nhấn “Start” để bắt đầu.
Bước 4: Cung Cấp Giấy Tờ Tùy Thân
- Chọn một trong ba loại giấy tờ sau: Hộ chiếu, Giấy phép lái xe hoặc Căn cước công dân.
- Chụp ảnh rõ nét giấy tờ đã chọn và tải lên hệ thống.
Bước 5: Xác Thực Khuôn Mặt
- Đặt khuôn mặt của bạn vào khung hình trên màn hình.
- Giữ yên cho đến khi xuất hiện dấu tích xanh.
Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu KYC của bạn trong vòng 3-8 tiếng. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email thông báo. Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì hoặc không nhận được email, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của WPT Global.
Lợi ích của KYC:
- Nâng cao tính bảo mật: KYC giúp WPT Global xác minh danh tính người chơi, ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và tài khoản giả mạo.
- Bảo vệ thông tin người dùng: Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.